Гарантия, возврат и доставка

Почему выбирают нас:

✅ Только оригинальная продукция Apple

✅ Прямые поставки — лучшие цены без переплат

✅ Гарантия и постпродажное обслуживание

✅ Быстрая доставка по всей Беларуси

📞 Телефон: +375 33 685-00-00

📩 Email: imy.by685@gmail.com


Доставка

🚚 По Минску — бесплатная доставка в день заказа (в среднем от 3 часов, в зависимости от загруженности курьеров)

📦 По Беларуси — Заказы, оформленные до 14:00, могут быть доставлены в тот же день. Остальные — в течение 1–2 рабочих дней.


Гарантия

📌 Вся техника Apple поставляется в оригинальной комплектации и имеет годовую гарантию. Условия обслуживания зависят от региона происхождения устройства.

Гарантия не распространяется на аксессуары (кабели, чехлы, блоки питания и пр.).

Важно при получении:

🔹 Перед отъездом курьера внимательно осмотрите товар. Претензии к внешнему виду и комплектности принимаются только при получении.

🔹 Вы вправе проверить устройство на внешний вид, комплектность и работоспособность до подписания гарантийного талона.

🔹 При выявлении дефектов или неисправностей вы можете отказаться от покупки.

🔹 После подписания гарантийного талона и отъезда курьера претензии не принимаются.


Условия возврата и обмена

Возврат или обмен осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».

Мы уважаем права потребителей и всегда готовы рассмотреть обоснованные случаи возврата или обмена товара.

Как вернуть или обменять товар:

  1. Свяжитесь с нами: 📞 +375 33 685-00-00 Сообщите причину возврата или обмена — мы подскажем дальнейшие действия.
  2. Привезите товар по адресу: 📍 г. Минск, ул. Байкальская 58, корп. 1, кв. 164 (обязательно предварительно согласуйте время визита)
  3. Подготовьте следующие документы и комплектацию: ▪️ Сам товар ▪️ Полная комплектация (кабель, зарядка и пр.) ▪️ Чек или гарантийный талон ▪️ Упаковку (если есть)

Важно знать:

🔸 Бывшие в употреблении товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев, когда товар имеет дефекты.

🔸 Не подлежат возврату и обмену товары, включённые в перечень, утверждённый Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778.

🔸 Вы вправе требовать возврата или обмена технически сложного товара, если в нём обнаружен существенный недостаток:

— недостаток невозможно устранить,

— или устранение потребует 30% и более от стоимости устройства (на момент устранения).


Возврат денежных средств

💳 Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не оговорено сторонами отдельно.